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馬光醫療網前進東部!台東馬光中醫診所開幕 為鄉親帶來良好醫療體驗

記者李彥慧/台東報導

馬光醫療集團第21間院所選址在台東市區,成立「台東馬光中醫診所」,特地將馬光在西部30餘年的中醫資源引入東部,開幕這天湧入看診人潮,將為東部民眾帶來更好的醫療體驗

「台東馬光中醫診所」開幕,將馬光在西部30餘年的中醫資源引入東部

▲▼「台東馬光中醫診所」開幕,將馬光在西部30餘年的中醫資源引入東部。

「台東馬光中醫診所」開幕,將馬光在西部30餘年的中醫資源引入東部

 

馬光中醫公關經理陳鐿之表示,馬光醫療網目前在台灣西部已經有20家中醫診所,根據中醫藥司去年統計,東部地區中醫診所數量還不到100間,為了能讓東部民眾可以接觸到最好品質的中醫醫療品質,馬光籌備超過一年開設台東馬光中醫診所,就是要將醫療網30餘年的經驗帶來東部,希望藉由馬光的力量減少東西部的醫療差異,後續也會在花蓮地區開設新的診所據點,希望能夠造福更多的東部民眾。

CRM顧客關係管理部門對患者的貼心照護,處處感受到最溫暖的看診體驗

▲▼CRM顧客關係管理部門對患者的貼心照護,處處感受到最溫暖的看診體驗。

CRM顧客關係管理部門對患者的貼心照護,處處感受到最溫暖的看診體驗

「台東馬光中醫診所」佔地超過百坪,以日式美學打造寬敞明亮候診空間,並將香氣換成宜人的香氛氣息,還有CRM顧客關係管理部門對患者的貼心照護,處處感受到最溫暖的看診體驗。陳鐿之提到,診所整體的風格是以日式侘寂風為主,讓患者來到這裡可以感受到非常溫暖以及寧靜的感受。同時馬光在西部獨創全預約制、CRM顧客關係管理部門以及奉茶文化等,都完整呈現在台東馬光。目前在全預約制的部分,只要在預約時間的前10分鐘到達,馬光就用最快的時間幫患者安排看診,要將台東馬光打造成東部最具溫暖的中醫診所。

台東馬光中醫診所佔地超過百坪,以日式美學打造寬敞明亮候診空間

▲台東馬光中醫診所佔地超過百坪,以日式美學打造寬敞明亮候診空間。

患者蕭先生表示,診所的光線非常明亮,而且佈置得像花店一樣,真的很漂亮,再來就是剛進來的時候,診所護士們很熱心介紹整個診所的環境,非常的貼心,醫生也很熱情的關心他。而且來現場只要提早到也不用等太久,很快就排到門診,覺得非常迅速方便。

馬光中醫也致力於「善待員工、醫病共好」,讓員工有滿滿的幸福感,希望讓更多東部人才回流,在自己的家鄉持續成長茁壯!

新聞轉載自 三立新聞網